Infotelefon

Infotelefon – einfach mal fragen

Die Brücke in die digitale Welt

Bei Fragen zu digitalen finanziellen, bürokratischen, gesundheitlichen o. a. Themen hilft ein Anruf beim Infotelefon von Silbernetz. Die Mitarbeitenden bieten kostenfrei ein offenes Ohr und beantworten Ihre Fragen. Auf Wunsch werden sie an Helfende in der Nachbarschaft weitervermittelt.

  • Wo bekomme ich eine Haushaltshilfe?
  • Ich habe ein neues Smartphone, komme aber nicht damit klar. 
  • Dringend Unterstützung bei der Pflege gesucht.
  • Das Geld für Eintritt und Café fehlt. Gibt es günstige Veranstaltungen in meiner Nähe?
  • Au weia, mein Personalausweis ist abgelaufen; wer hilft mir, einen neuen zu beantragen?

Kontakt

030 / 544 533 0 533

montags bis freitags 9 bis 16 Uhr

und samstags 9 bis 13 Uhr

Zusammen mit dem Seniorennetz Berlin und dem Digital-Zebra sind wir eine Maßnahme in der GD:B Strategie: Berlin – eine Smart-City für und von Seniorinnen und Senioren