المسؤولة عن شؤون الرعاية في ولاية برلين

تُعد مفوضة الرعاية في ولاية برلين ومكتبها نقطة اتصال لمعالجة شواغل الأشخاص الذين يحتاجون إلى الرعاية، وأقاربهم (الذين يقدمون الرعاية) والمواطنين.

هل لديك شكوى تتعلق بمواضيع الرعاية؟ أم أنك بحاجة إلى المساعدة في العثور على الجهة المختصة؟ يرجى الاتصال بالمكتب.
وإذا رغبت في ذلك، سيتم الحفاظ على سرية هويتك ومعالجة شكواك بسرية تامة.

كيف يمكن لمفوضة الرعاية أن تساعدك؟

يستمع الموظفون إليكم، ويقدمون لكم المشورة، ويبحثون معكم عن حلول لمشكلتكم. تتواصل مسؤولة الرعاية مع شبكات الاستشارة والدعم في ولاية برلين. وستوضح لك السبل الممكنة للحصول على الدعم.

عند الحاجة، تساعدك مسؤولة الرعاية ومكتبها في التواصل مع الجهات المختصة الأخرى.

طرق الاتصال

أوقات الاستقبال عبر الهاتف

يمكن الاتصال بمكتب مفوضة الرعاية على الرقم التالي: 030 90282345.

الاثنين من الساعة 09:00 إلى 14:00
الأربعاء من الساعة 09:00 إلى 14:00
الخميس من الساعة 09:00 – 14:00
الجمعة 10:00 – 13:00

يرجى ملاحظة أنه لا تتوفر ساعات العمل عبر الهاتف في أيام العطلات الرسمية.

نموذج الاتصال

يرجى إرسال استفساركم إلينا عبر نموذج الاتصال.

يمكنكم أيضًا إرسال استفساركم بشكل مجهول، وذلك عن طريق ملء نموذج الاتصال دون إدخال أي بيانات شخصية وإرساله إلينا.

العنوان البريدي

يمكنكم أيضًا التواصل معنا عبر البريد. 
يرجى استخدام العنوان التالي لهذا الغرض:

إدارة مجلس الشيوخ للعلوم والصحة والرعاية
المسؤولة عن شؤون الرعاية في ولاية برلين
- سري -
Oranienstraße 106
10969 برلين

ساعات الاستقبال الشخصية في إدارة مجلس الشيوخ

تُجرى المقابلات الشخصية بعد تحديد موعد مسبق. 

يرجى الاتصال بالمكتب خلال ساعات العمل أو إرسال بريد إلكتروني إلينا.