Infotelefon
Infotelefon – einfach mal fragen
Die Brücke in die digitale Welt
Bei Fragen zu digitalen finanziellen, bürokratischen, gesundheitlichen o. a. Themen hilft ein Anruf beim Infotelefon von Silbernetz. Die Mitarbeitenden bieten kostenfrei ein offenes Ohr und beantworten Ihre Fragen. Auf Wunsch werden sie an Helfende in der Nachbarschaft weitervermittelt.
- أين يمكنني الحصول على مساعدة منزلية؟
- لدي هاتف ذكي جديد ولكن لا يمكنني تدبيره.
- أنا أبحث بشكل عاجل عن مساعدة في العناية بنفسي.
- ليس لدي ما يكفي من المال لرسوم الدخول والمقهى. هل هناك أي فعاليات رخيصة في منطقتي؟
- يا عزيزي، لقد انتهت صلاحية بطاقة هويتي؛ من يستطيع مساعدتي في التقدم بطلب للحصول على بطاقة جديدة؟
Kontakt
030 / 544 533 0 533
montags bis freitags 9 bis 16 Uhr
und samstags 9 bis 13 Uhr
Zusammen mit dem Seniorennetz Berlin und dem Digital-Zebra sind wir eine Maßnahme in der GD:B Strategie: Berlin – eine Smart-City für und von Seniorinnen und Senioren