Infotelefon
Infotelefon – einfach mal fragen
إذا كانت لديك أسئلة حول المواضيع المالية أو البيروقراطية أو الصحية أو غيرها من المواضيع الرقمية، فإن الاتصال بالخط الساخن للمعلومات في سيلبرنتز سيساعدك. يقدم الموظفون أذنًا صاغية ويجيبون عن أسئلتك مجانًا. عند الطلب، يمكن إحالتك إلى مساعدين في الجوار.
- أين يمكنني الحصول على مساعدة منزلية؟
- لدي هاتف ذكي جديد ولكن لا يمكنني تدبيره.
- أنا أبحث بشكل عاجل عن مساعدة في العناية بنفسي.
- ليس لدي ما يكفي من المال لرسوم الدخول والمقهى. هل هناك أي فعاليات رخيصة في منطقتي؟
- يا عزيزي، لقد انتهت صلاحية بطاقة هويتي؛ من يستطيع مساعدتي في التقدم بطلب للحصول على بطاقة جديدة؟
Kontakt
من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا إلى 4 عصرًا
وأيام السبت من 9 صباحًا إلى 1 ظهرًا
نحن معًا مع سينيورنتس برلين وزيبرا الرقمية جزء من استراتيجية GD:B: برلين - مدينة ذكية لكبار السن ومن قبل كبار السن
.
